A portaria é necessária para o condomínio porque ela que faz a intermediação de quem entra e quem saí do edifício, tendo um controle absoluto do fluxo de pessoas que movimentam o hall de entrada.
Se não houver uma boa fiscalização na hora de liberar à entrada de pessoas para os apartamentos, isso pode acarretar em problemas com os próprios moradores, síndicos e vizinhos, sendo uma situação bastante conflituosa para resolver.
Por isso que existem procedimentos que o porteiro, responsável pela portaria tem que seguir quando está em seu horário de expediente.
Procedimentos de seguranças quanto aos visitantes é realizado na portaria;
Procedimentos de seguranças quanto a entregas de encomendas;
Prestar segurança quanto aos prestadores de serviços, nesse aspecto o porteiro responsável naquele turno precisa pedir para que a pessoa se identifique com um crachá, autorização, etc.